Vortrag Afra Gloria Müller, mgm: Kundenorientierung im Prozessmanagement
„Hören Sie Ihren Kunden zu und schenken Sie ihren Bedürfnissen Aufmerksamkeit. Das Ziel ist es, die Stimme des Kunden zu hören.“ Live-Mitschnitt und Highlights des Vortrags von Afra Gloria Müller, Consultant bei mgm consulting partners, auf der solutions.hamburg 2018.
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