Autor: Karoline Büdel

Cyberkriminalität stellt für viele Unternehmen ein großes Risiko dar. Hacker können mit diesen Attacken wichtige Geschäftsgeheimnisse entwenden, vertrauliche Daten Ihrer Kunden stehlen oder einfach nur Ihre IT-Infrastruktur lahmlegen. In allen Fällen führen sie zu gewaltigen finanziellen Verlusten.

Die Versicherungsbranche gilt seit jeher als Chamäleon. Sie balanciert zwischen den Bedürfnissen ihrer Kunden sowie gesetzlichen und technischen Veränderungen. Ein Spannungsverhältnis, das nicht selten Fragen aufwirft. So wie derzeit am Beispiel der Gewerbeversicherung.

Papiergesteuerte Prozesse und Aktenberge stehen auf der Abschussliste von Industrieversicherern. Alle reden von der Digitalisierung. Was passiert aber konkret, wenn Versicherungsprodukte in IT-Systemen abgebildet werden? Wir haben mit Business Analystin Karoline Büdel über die Herausforderungen gesprochen.

Kleine und mittlere Unternehmen (SME bzw. KMU) haben wirtschaftlich sowohl in Deutschland als auch in ganz Europa eine enorme Bedeutung. Sie stellen nicht nur hinsichtlich der Anzahl der Betriebe die große Mehrheit dar, sondern auch in Bezug auf die Beschäftigten, die Umsätze und die Gewinne. Da liegt es auf der Hand, dass dieser Markt auch für Versicherer interessant ist.