Multichannel richtig einsetzen: Intelligente Vernetzung der Kanäle eröffnet neue Potenziale

Die Absatzzahlen im Internet steigen immer stärker an, während der stationäre Handel um seine Position kämpfen muss. Ein beliebter Ansatz, um dieser Herausforderung zu begegnen, ist die Einführung von Multichannel-Systemen. Das bedeutet, dass die Händler neben der Filiale vor Ort noch weitere Kanäle für den Einkauf über das Internet anbieten.

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